Сотні років тому кордони між світами людей і йокай тимчасово перетнулися, внаслідок чого багато мешканців обох світів перейшли на інший бік. З тих пір місто Сакурашин стало центральним хабом для всіх міжвимірних справ — результатом священних Семи Стовпів навколо міста, які слугують маяком для йокай, та зусиль Офісу життєвого консультування Хіїзумі, що підтримує щастя мешканців. Цей офіс складається з Хіме Яризакури, молодого мера міста; саторі Ао Нанамі, яка може читати думки людей; напів-йокай Котохи Ісонэ, яка може викликати що завгодно, вимовивши слово; братів-оні Кьосукэ та Току Кісі; та директора офісу Акіни Хіїзумі, який успадкував здатність своєї родини примушувати йокай повертатися у свій світ.

Окрім волонтерської та арбітражної роботи, Офіс життєвого консультування також придушує будь-які Страйки: рідкісні випадки, коли люди раптово отримують сили йокай і починають безлад. Але поява зловісного чоловіка сигналізує про проблеми, оскільки Страйки стають все більш поширеними, політичні суперники роблять свої ходи, а злісні особи спускаються на місто. Як самопризначені захисники Сакурашина, Офіс життєвого консультування має захистити ідилічне місто, яке вони вважають домом!